Вы находитесь на архивной странице.
Информация на данной странице не актуальна.
Название:
"Переподготовка внутренних аудиторов системы менеджмента качества"
Цель:
Обучение методам повышения результативности проведения внутренних аудитов: планированию, техникам проведения аудита,
управления возражениями. Обучение формулированию заключений аудита, аргументации с целью достижения согласия.
Для кого:
- внутренние аудиторы системы менеджмента качества.
Требования к участнику:
- знание требований стандарта ISO 9001:2015. Опыт проведения внутренних аудитов.
Основные темы
- Аудит, добавляющий ценность. Философия, исходные условия.
- Анализ зрелости процесса внутренних аудитов в организациях-участниках.
- Улучшение процесса внутреннего аудита:
Выбор аудиторов. Назначение руководителя группы внутреннего аудита;
Документированная процедура внутреннего аудита. Содержание, регламенты;
Планирование внутренних аудитов. Определение периодичности. Возможность интеграции процесса внутреннего аудита с другими
проверками. Внеплановые аудиты;
- Проведение аудита. Опыт проведения аудитов процессов.
- Промышленная психология. Аудит как инструмент расследования и анализа.
- Завершение аудита. Оценка наблюдений. Документирование несоответствий и рекомендаций.
- Оспаривание результатов аудита.
- Техники аргументаций: достижение быстрых результатов.
- Повторный аудит.
- Взаимосвязь внутреннего аудита с корректирующими и предупреждающими действиями.
- Оценка процесса внутреннего аудита. Критерии, методы.
Практические задания
- Практическая работа по планированию аудита.
- Практическая работа по проведению аудитов процессов, системы и др.
- Практическая работа по управлению возражениями.
- Практическая работа по формулированию заключений, соотнесению с критериями аудита.
- Практическая работа по аргументации мнения.
Организация тренинга
Место проведения:
- г. Москва, ул. Верхняя масловка д.20 стр.2
Даты проведения:
- плановые - нет.
- фактические - по запросу (сроки проведения обучения определяются по мере набора группы)
Форма обучения:
- очная - лекции, групповые и индивидуальные работы.
Продолжительность:
- 2 дня (по 8 академических часов в день).
Завершение:
- экзамен (2 часа).
- в случае успешной сдачи экзамена выдается сертификат.
Стоимость:
- один участник - 20 060,00 руб. ( 17 000,00 руб + 18% НДС).
- два и более - скидка 20%
- при заказе через сайт проекта "Менеджмент качества" - дополнительная скидка - 5%
Организатор тренинга:
- ООО "ТМС РУС" (эксклюзивный представитель TUV SUD)
Заказать тренинг:
